Avant la fin de votre période en cours, notre équipe peut émettre un devis de renouvellement sous forme de facture pour la période suivante. Vous pouvez conserver votre formule actuelle ou passer à Basic, Advance ou Ultimate, dans la devise de votre service d’origine. Le total de la période complète est indiqué explicitement ; rien n’est proratisé ni multiplié automatiquement.
Régler le renouvellement avant la date de début conserve votre formule et vos dates actuelles jusqu’au début de la nouvelle période ; le changement est enregistré comme planifié et appliqué à la date de début. Un renouvellement dû aujourd’hui est appliqué dès la vérification du paiement.
Si vous ne souhaitez pas poursuivre, demandez à notre équipe d’annuler le devis de renouvellement non payé. La facture annulée conserve son numéro et son PDF, marquée comme annulée avec le motif, et votre service actuel n’est pas affecté. Un devis révisé est émis sous forme de nouvelle facture.
Aucun rappel de renouvellement n’est envoyé pour une période déjà payée.